Shipping policy

Politique d'expédition

 

Le vendeur s'engage à traiter et expédier les commandes dans les meilleurs délais. Le processus d'expédition inclut :

 

Délai de Production

Chaque pièce est produite de manière artisanale et nécessite un délai de production pouvant aller jusqu'à 10 jours ouvrables à compter de la confirmation de la commande. Ce délai permet de garantir la qualité et l'intégrité de chaque œuvre avant son expédition.

 

Délai de Livraison

Chaque œuvre est produite et préparée de manière artisanale. Un délai de production pouvant aller jusqu'à 10 jours ouvrables après confirmation de la commande peut être nécessaire. Ce délai garantit la qualité, la finition et la protection optimale de chaque pièce avant expédition.

 

Les expéditions sont effectuées via Colissimo, avec l'option suivante :

Colissimo Domicile avec signature : remise sécurisée contre signature. 

Délais indicatifs (hors production) :

• France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrables après expédition.
• Union européenne : 4 à 7 jours ouvrables après expédition.
• Reste du monde : 7 à 15 jours ouvrables selon le pays de destination.

A Ces délais sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en fonction des périodes (ex. fêtes, vacances, grèves) et des contraintes douanières à l'international.

 

Frais de Livraison

Les frais d'expédition sont calculés en fonction de la destination et de la taille du tirage sélectionné.

Les frais de livraison exacts seront indiqués lors de la validation de la commande, avant le paiement, et varient selon la taille de l'œuvre et le lieu de livraison.

 

Suivi de Commande

Dès expédition, un email est envoyé au client avec un numéro de suivi Colissimo, permettant de suivre l'acheminement du colis en temps réel jusqu'à sa livraison.

 

Responsabilité du Client

Le client doit s'assurer de l'exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande. En cas d'erreur dans l'adresse, Anna Bellazini ne pourra être tenue responsable de la non-réception du colis.

Les frais liés à une éventuelle réexpédition seront à la charge du client.